全国対応
１９９６年から現在に至るまでの２２年間、インターネットを利用した着物のお手入れ、お直し業務を全国各地より承っております。
北は北海道から南は沖縄まで、宅急便を活用した業務のシステムやノウハウを確立いたしております。
シミ抜きや色かけなどの職人さんが高齢化などで減少し、特に地方の方々お客様がお困りのようです。私どもは、伝統の技術を絶やさぬよう全国津々浦々サービス網を広げて参りました。また、他店でお断りされた色かけやシミ抜きも自信をもって対応させていただきます。
着物の梱包など手間の掛かる作業を手軽にしかも安全行っていただくために、専用の着物バッグを準備いたしております。
その手順は以下の通りです。
- 電話やメールで受け付け
- お客様のところへラクラク着物バッグや加工伝票をご送付
- 手順を記載した用紙通りに着物を詰めて、送料無料の宅配便送り状を貼る。（原則ヒモかけや伝票記入の必要はありません）
- ３）の用紙に記載した最寄りの宅配営業所に電話をかけて集荷に来ていただく。
- お着物到着後必要事項をコンピュータに入力。同時にお着物の写真を撮る。
- 見積もり書作成。メールもしくは封書でお客様にご連絡（簡単な見積もりは直接電話でお知らせする場合もあります。）
- 見積もりの内容をご確認後に作業に着手する。（万が一見積もり不成立の場合は、返品送料は900円となります。事務手数料無料）
- 完成品、納品（専用の梱包箱に入れて安全確実にお届け）
- 代引き、振り込み等で決済いただく。
以上でお取引の流れは完了です。
ラクラク着物バッグの使用方法
| ①たとう紙にビニールをかぶせます。（水濡れ防止の為） |  |
| ②横バーに着物を通します。（郵送中のズレ防止の為） |  |
| ③加工伝票（黄色）を入れて、フックをかけます。 |  |
| ④着物バッグを梱包用ビニール袋に包み、その上から送り状を貼り付けます。 |  |
- 着物バッグに同梱されている加工伝票に必要事項をご記入願います。（不明な点はお問い合わせください。）
- 青伝票はお客様控えに、黄伝票は商品に添付してお送りください。
- 上の写真を参考にして着物を梱包してください。
- お近くの佐川便営業所に連絡して、着物バッグの集荷を依頼してください。（送料無料）
